In de dagen voor Kerstmis wordt het ingeslapen stadje Seacliff plotseling het middelpunt van een mediacircus. Medewerkers van het plaatselijke postkantoor vinden een brief aan de Kerstman van een jongetje dat thuis weggehaald wil worden om het problematische leven van zijn ouders te verlichten.
Het droevige verhaal raakt iedereen in het hele land. Prime-time TV-journaliste MJJenson heeft niet veel tijd voor Kerstmis, maar wanneer haar chef (ERNIE HUDSON, Miss Congeniality en Ghostbusters) haar de opdracht geeft op onderzoek uit te gaan, ontmoet ze toevallig de kinderboekenschrijver David Reynolds.
Die ontmoeting en een reeks bizarre toevalligheden veranderen haar hele leven vanaf dat moment.
A Town Without Christmas is een hartverwarmende en feestelijke romance met PETER FALK, (Columbo) als de geheimzinnige en magische vreemdeling die drie dwalende geesten laat zien dat wonderen met Kerstmis echt kunnen gebeuren, als je er tenminste echt in gelooft...